发布日期：2025年6月16日
生效日期：2025年6月16日
小猿AI APP（以下简称“小猿AI”或“我们”）高度重视您的个人信息隐私保护，我们将严格遵守国家法律法规及行业标准，致力于为您提供更安全、更可靠的服务。现将通过本隐私政策摘要，帮助您快速概览小猿AI《隐私政策》的核心内容，告知您我们如何收集、使用、共享您的个人信息，以及您如何行使您的权利、管理您的个人信息，完成版正文及详细信息请点击查看小猿AI《隐私政策》。
个人信息收集目的及范围如下，具体可查看《个人信息收集清单》。
业务场景：创建账号
收集方式：您主动提供的信息
信息类型：手机号、姓名或昵称、头像、年级、学校信息、身份证号码。
业务场景：拍照检查、练习册上传
收集方式：您主动提供的信息
信息类型：相册信息
业务场景：查看和编辑个人资料
收集方式：您主动提供的信息
信息类型：个人头像、姓名或昵称、个人简介、身份（学生/家长/老师）、年级、学校
业务场景：小猿订单
收集方式：您主动提供的信息
信息类型：订单信息与资金流水记录，消费历史记录、订单号、订单金额、支付方式、支付时间、收货人姓名、收货地区、收货地址、收货人联系电话、会员信息、您的对账信息
业务场景：用户反馈
收集方式：您主动提供的信息
信息类型：相册/存储权限
业务场景：天天练
收集方式：我们收集的信息及您主动提供的信息
信息类型：练习历史记录、年级信息、语音信息
业务场景：智能助手
收集方式：我们收集的信息
信息类型：与智能助手进行交互过程中所输入的文本对话信息、音频内容、反馈记录、反馈信息、麦克风权限、相机权限、相册/存储权限
业务场景：智能助手
收集方式：您主动提供的信息
信息类型：姓名、兴趣
业务场景：用户体验改进计划
收集方式：我们收集的信息
信息类型：浏览及点击记录、软件使用记录、视频观看记录、应用启动数，页面访问数，重点按钮点击数，设置项的配置属性
业务场景：客服与售后
收集方式：我们收集的信息
信息类型：咨询记录、报障记录和针对用户故障的排障过程（包括与客服的通信或通话记录和内容、留下的联系方式），记录相关问题的处理方案及结果
业务场景：产品安全及正常使用维护
收集方式：我们收集的信息
信息类型：系统账号、IP地址、IMSI、账号密码、麦克风权限、操作日志、操作系统版本、加速度传感器（采集不存储）、进程信息（采集不存储）、蓝牙信息、设备序列号、陀螺仪传感器（采集不存储）、网络类型、音频和视频质量数据、重力传感器（采集不存储）、IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、AndroidID、androidUuidID、APP崩溃记录、IMEI、IMSI、MAC地址、mSerialdeviceID、OAID、phoneModel、phoneProducer、SDKVersion、SIM序列号（采集不存储）、systemVersion、Versionname、剪切板、加速度传感器、bssid、磁场传感器、单个应用信息、设备制造商、Wifi信息、拍照、android_id、ssid、陀螺仪传感器个人信息行为
个人权限使用目的及范围如下，具体可查看《个人信息收集清单》。
1、地理位置
使用场景：基于位置信息提供的服务（用户可根据具体情况决定是否同意收集）
2、麦克风
使用场景：智能助手需要语音的互动与服务
3、摄像头
使用场景：练习册上传、拍照检查等功能需要上传图片或直接拍照
4、相册
使用场景：练习册上传、拍照检查等功能需要上传图片或直接拍照。
在法律法规允许的范围内，我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。为保障小猿AI相关功能的实现与应用的安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）（具体可查看《第三方信息共享清单》）实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包进行严格的安全监测，以保护数据安全。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
1.我们已使用符合业界标准的安全防护措施及一切合理可行的措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
2.SSL（Secure Socket Layer）协议加密保护。
3.我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。
4.您的个人信息全都被储存在安全的服务器上，并在受控设施中受到保护。
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
1.访问和查询权
您可进入小猿AI后-点击“我”-设置-修改资料、点击“我”-猿辅导-订单、点击“我”-小猿商城-订单、通过隐私政策下方我们提供的联系方式，访问/查询身份证号、头像、姓名或昵称、身份、年级、学校、账号、密码的个人信息、访问/查询猿辅导订单信息、访问/查询小猿商城订单信息、访问/查询设备的设备标识信息等信息。
2.更正权
您可进入小猿AI后-击“我”-设置-修改资料，进行更改、头像、姓名或昵称、身份、年级、学校、密码、性别、生日等个人信息的信息更正操作。
3.删除权
您可以进入小猿AI后-击“我”-设置-“关于小猿AI”-注销账号进行删除个人信息；或通过致电人工客服向我们提出删除相关个人信息的要求。
4.撤回同意权
您可撤回收集、使用个人信息（包括但不限使用获取应用列表权限和剪切板权限）的同意授权。撤回的路径可通过小猿AI App“设置”-“小猿AI”-注销账号处理。
5.注销权
您登录App后若需要注销账号，可以打开小猿AI APP，点击“我”-“设置”-“关于小猿AI”页面，点击“注销账号”进行在线申请注销账号服务。
6.复制权
您有权登录“小猿AI”-”我“-”点击头像“-“编辑资料”获取个人信息，并通过截屏获取个人信息副本；您可以通过“我”-“订单”-“查看物流”查询收货地址的个人信息，并通过截屏获取个人信息副本。
如您为未满十四周岁的儿童，您及您的监护人应仔细阅读《隐私政策》及《儿童隐私政策》，并在征得监护人同意后向我们提供个人信息。
我们已经配备个人信息保护专门负责人员，如果您对本隐私政策有任何疑问，或对于您的个人信息处理存在任何投诉、举报、意见，通过电话方式与我们联系，我们的电话是：400-078-9100（周一至周日10:00-19:00）。
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如果您对我们的答复不满意，还可以向消费者权益保护部门投诉或者向有管辖权的法院提起诉讼。